Verilerinizi Silme
Son güncelleme: 1 Eylül 2026
1.Bağlı bir hesabın bağlantısını kesmek
- Panele girip Kanallar sayfasını açın.
- Bağlantısını kesmek istediğiniz hesabın yanındaki bağlantıyı kes düğmesine basın.
- Onayladığınızda o hesabın erişim anahtarı veritabanından silinir.
İşlem anında gerçekleşir. O hesaba bir daha gönderi gönderilemez; o kanal için bekleyen zamanlanmış gönderiler yayınlanmaz. Diğer kanallarınız ve hesabınız etkilenmez.
2.Erişimi platformun kendi ayarlarından iptal etmek
Bağlantıyı bizim tarafımızdan kesmenin yanı sıra, verdiğiniz izni platformun kendi ayarlarından da geri alabilirsiniz:
- Instagram: Ayarlar ve gizlilik → Web sitesi izinleri → Uygulamalar ve web siteleri bölümünden Postju erişimini kaldırın.
- TikTok: Ayarlar ve gizlilik → Güvenlik ve izinler → Uygulama izinleri.
- LinkedIn: Ayarlar → Veri gizliliği → Diğer uygulamalar → İzin verilen hizmetler.
İzni platform tarafından iptal ettiğinizde elimizdeki erişim anahtarı geçersiz hale gelir ve kanal “yeniden bağlantı gerekli” durumuna geçer. Kaydı tamamen kaldırmak için kanalı Kanallar sayfasından da silin.
3.Bir gönderiyi silmek
Gönderiler sayfasından ilgili gönderiyi silin. Henüz yayınlanmamış (taslak veya zamanlanmış) gönderiler, yüklediğiniz görselleriyle birlikte tamamen ortadan kalkar.
Yayınlanmış gönderiler platformda kalmaya devam eder — bir gönderiyi bizden silmek onu Instagram’dan, TikTok’tan veya LinkedIn’den kaldırmaz. Bunun için platformun kendi uygulamasını kullanmanız gerekir.
4.Hesabınızı tamamen silmek
Ayarlar sayfasındaki hesap silme bölümü
Panelde Ayarlar sayfasını açıp hesap silme bölümünü kullanın. İşlem onay ister ve geri alınamaz.
Hesabınızla birlikte şunlar kalıcı olarak silinir: profil bilgileriniz, bağlı tüm kanallar ve erişim anahtarları, gönderileriniz, yayın kayıtları ve yüklediğiniz tüm görseller.
Silme işlemi bağlı platformlardan aldığımız her bilgiyi de kapsar: hesap kimliği, kullanıcı adı ve profil görseli dahil, o platformlardan gelen hiçbir veri elimizde kalmaz.
5.Ne siliniyor, ne kalıyor
Silinenler
- Profiliniz ve giriş bilgileriniz.
- Bağlı kanallar ve şifrelenmiş erişim anahtarları.
- Gönderileriniz, zamanlamalarınız ve yayın kayıtları.
- Yüklediğiniz tüm görsel ve videolar.
- Bağlı platformlardan aldığımız hesap kimliği, kullanıcı adı ve profil görseli.
Kalanlar
- Sizin adınıza yayınlanmış ve platformda duran gönderiler — bunları ilgili platformun kendi uygulamasından silmeniz gerekir.
- Mevzuatın saklamamızı zorunlu kıldığı sınırlı kayıtlar (örneğin fatura bilgileri), yalnızca yasal saklama süresi boyunca.
6.E-posta ile silme talebi
Panele erişemiyorsanız veya talebinizi yazılı olarak iletmek istiyorsanız destek@postju.com adresine yazın. Talebi doğrulayabilmemiz için hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yazmanız yeterli; ek belge istemiyoruz.
Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve işlem tamamlandığında size dönüş yaparız.